Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter https://shop.herzkanal.com durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB erfolgen. Unternehmer werden aktuell nicht beliefert.

Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Herzkanal GmbH
Moorsledestraße 1
51069 Köln
E-Mail: support@herzkanal.com
Handelsregister: HRB 85495, Registergericht Köln
Vertreten durch: Alexandra und Armin Ballhorn

Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Zugangs deiner Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung zustande.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise in unserem Shop sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Büchern kann eine gesetzliche Preisbindung bestehen. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay). Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet.

Versand und Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der in unseren Versandbedingungen genannten Länder. Sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 4–7 Werktage. Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, wird dies im Shop entsprechend gekennzeichnet. Eine Lieferung erfolgt dann nur, wenn dies ausdrücklich in der Produktbeschreibung vermerkt ist (z. B. „Vorbestellung möglich“).

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir im Rahmen der Widerrufsbelehrung gesondert informieren.

Ein Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Waren, die individuell für dich angefertigt wurden oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu zählen insbesondere: handgemalte oder handsignierte Werke, energetisierte Produkte wie Spirit Light Essenzen oder Balsam für Körper & Seele sowie alle ausdrücklich als individualisiert gekennzeichneten Artikel.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften des deutschen Kaufrechts. Eine darüber hinausgehende Garantie besteht nicht.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsgeschäfte gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Köln.

Stand: August 2025